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1、為什么通用型防水涂料干了還要吸水？
答：通用型防水涂料的防水原理是滲透結晶。即通過(guò)滲透到底材內部形成枝蔓狀結晶體，隔斷結構內的水分子通道，從而起到防水效果。因此，涂層在養護初期，仍需要吸收少量水份以形成結晶體。
2、通用型防水漿料可不可以通過(guò)增加液料來(lái)提高防水性能？
答：不推薦。一個(gè)產(chǎn)品的配方通常都已通過(guò)系統的測試試驗，增加液料將會(huì )改變產(chǎn)品配方，會(huì )導致產(chǎn)品性能不穩定。
3、已刷好聚氨酯防水的衛生間墻壁上可以刷通用型k11嗎？
答：不行。聚氨酯防水是純有機的柔性防水層，與K11防水漿料（通用型）不兼容。通用型防水涂料涂刷在聚氨酯防水層上容易出現起皮、開(kāi)裂、粘結不牢等弊病。
目前市場(chǎng)上常用的聚氨酯防水多為溶劑型防水涂料，環(huán)保及防水性能較差，不利于后期鋪貼瓷磚，因此建議鏟除至露出原有水泥砂漿基層后，再按施工規范涂刷防水涂料。
4、請問(wèn)K11（通用型）防水漿料，能用在暴露式屋頂上嗎？
答：屋面只設一道防水層時(shí)，不建議使用K11防水漿料（通用型）。屋面特殊的結構（溫差大、變形大、基層易開(kāi)裂等）要求防水層具有較好的柔性，K11防水漿料（通用型）為偏剛性的防水產(chǎn)品，無(wú)法適應屋面結構的要求。對暴露式屋頂，推薦使用液體卷材。
5、K11防水漿料（通用型）能在室外或陽(yáng)臺使用嗎?
答：可以。K11防水漿料（通用型）在外墻、陽(yáng)臺等部位都可廣泛地應用。
6、K11防水漿料（通用型）可以用于做地下室負面防水嗎？
答：可以。區別于傳統防水產(chǎn)品，K11防水漿料（通用型）的最大特點(diǎn)就是滲透結晶防水原理。這種特性決定了K11防水漿料（通用型）可用于正、負面防水。
7、為什么通用型k11在墻上不好刷？
答：K11防水漿料（通用型）在墻面涂刷困難的原因是基面沒(méi)有充分潤濕，墻面無(wú)法掛水。所以建議應多次淋水至墻面水分飽和后再涂刷。（提示：基面潤濕狀況應是充分潤濕無(wú)明水）。
8、用K11防水漿料（通用型）做室內墻面防水，如基面沒(méi)有充份濕潤，可能會(huì )出現哪幾種現象?
（1）涂刷費力，不好刷；
（2）涂層容易產(chǎn)生針眼；
（3）涂刷不出面積，費料；
（4）誤導工人錯誤操作，加水或少加粉料改變產(chǎn)品性能；
（5）后期容易導致防水層缺水，強度不高，起粉等。
9、部分K11防水漿料（通用型）粉多乳液少，工人很多用不完粉料，能否加水或其他添加劑？
答：不能加水或其他添加劑。工人用不完粉料的主要原因是基層潤濕不足，導致施工費力不好刷，因此，工人會(huì )錯誤操作加入過(guò)多的K11防水漿料（通用型）添加劑將漿料調稀，從而改變產(chǎn)品的性能。
9、K11防水漿料（通用型）做上去為什么會(huì )掉殼？墻面為什么做了之后會(huì )起粉？
答：K11防水漿料（通用型）做上去掉殼的主要原因是基層問(wèn)題。包括：
（1）基層強度不足，起粉。導致基層軟，K11防水漿料（通用型）硬，下軟上硬導致起殼；
（2）基層與K11防水漿料（通用型）不兼容，如基層是油性的聚氨酯防水層，加入防水劑的憎水砂漿層；
（3）基層太光滑，如經(jīng)水泥油批抹的基面等。
墻面使用K11防水漿料（通用型）起粉的主要原因是缺水導致。包括：
（1）基層未充分潤濕；
（2）防水層涂刷24小時(shí)后未噴水養護；
（3）環(huán)境溫度低于5℃，通K無(wú)法充分水化等。
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